Temario Gratis Oposiciones de Correos 2016. Tema 2: EMS.
Comenzamos con el tema 2 de las oposiciones de Correos, referente
a los Productos Postales. En esta ocasión veremos el EMS (Postal Exprés
Internacional), producto de la Línea Urgente
TEMA 2
LA LÍNEA URGENTE Y SUS PRODUCTOS
2.3) EMS (POSTAL EXPRÉS INTERNACIONAL
Producto
que permite la admisión, transporte y distribución de documentos o mercancías
con y sin valor comercial a la mayor parte de los países. Tiene seguimiento
informatizado, con posibilidad de consulta en Internet y por teléfono.
FICHA DEL
PRODUCTO
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Ámbito
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Internacional
(consultar intranet admisión internacional).
Zona A
(Europa 1): Portugal, Bélgica, Francia, Italia, Mónaco, San Marino, Vaticano, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos,
Reino Unido, Azores, Madeira, San
Marino, Vaticano, Isla Guernesey, Isla Jersey.
Zona B
(Europa 2): Austria, Dinamarca,
Islas Feroe, Finlandia, Grecia, Groenlandia,
Irlanda, Suecia, Gibraltar, Liechtenstein, Noruega y Suiza.
Zona C
(América del Norte): Canadá, EE.UU., México y Puerto Rico.
Zona D: Resto
de América, Asia y Oceanía (países que admitan este servicio).
Zona E: Resto
de Europa y África (países que admitan este servicio).
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Plazo
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Entre 3 y 7 días (según país).
Principales ciudades de Europa y Estados Unidos: plazo medio de
2 días hábiles.
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Embalaje
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En forma de sobre, caja o rollo que garantice la integridad del
contenido.
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Acondicionamiento
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Etiqueta confeccionada a través de IRIS por el empleado de
admisión, con los datos proporcionados por el cliente en el impreso de
admisión M-11i.
No se necesita documentación adicional para los envíos de
contenido no comercial dirigidos a cualquier país y para envíos con valor
comercial dirigidos a la UE.
Para los envíos de contenido comercial dirigidos a países no
pertenecientes a la UE, será preciso adjuntar la declaración de aduanas (DUA)
o factura comercial.
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Peso
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Hasta 30 Kg. Se aplica el criterio de peso volumétrico.
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Dimensiones
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Máximas:
Sobre/Caja: L + A + A =
Rollo/Tubo: L =
Mínimas:
Sobre/Caja: 14 x
Rollo/Tubo: L + 2 x D =
(Pueden ser inferiores con etiqueta de 10 x
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Opciones
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Con contrato (recogida a domicilio) y sin contrato.
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Servicios adicionales
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Seguro adicional de hasta 3.000 euros (sólo países de la UE,
Suiza, Noruega, EE.UU., Canadá y Japón).
Gestión de DUA de exportación.
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Tarifas y bonificaciones
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Las establecidas para estos productos, con posibilidad de
bonificación según acuerdos.
Recordemos que existen 5 zonas tarifarias, y que se aplica el
criterio del peso volumétrico.
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ELEMENTOS
DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO
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Garantías
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Por demora imputable a Correos: Devolución de la tarifa
abonada.
Por pérdida: devolución de la tarifa abonada +
indemnización fija (52,98 euros).
Si el envío circula asegurado, se sumarán la indemnización por
pérdida y la cantidad declarada.
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Transporte
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Medios disponibles más rápidos.
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Criterios de selección
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Rapidez, fiabilidad, precio.
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Principales clientes
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Particulares.
Profesionales.
Pymes.
Empresas públicas.
Sectores de la banca, comunicaciones y seguros.
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Productos sustitutivos
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Carta Urgente.
Carta Certificada Urgente
Paquete Postal Internacional Prioritario.
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