Temario Gratis Oposiciones de Correos 2016. Tema 2: La Carta
Urgente.
Comenzamos con el tema 2 de las oposiciones de Correos, referente
a los Productos Postales. En esta ocasión veremos la CARTA URGENTE, producto de
la Línea Urgente
TEMA 2
LA LÍNEA URGENTE Y SUS PRODUCTOS
2.1) CARTA URGENTE
Producto que permite enviar con carácter urgente documentos o
mercancías como un envío cerrado cuyo contenido no se indique ni pueda
conocerse, o comunicaciones escritas que, aunque circulan al descubierto,
tienen carácter actual y personal.
Las cartas urgentes deben llevar reflejada la indicación
“Urgente”.
FICHA
DEL PRODUCTO
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Ámbito
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Nacional:
España y Andorra.
Internacional: Se
distinguen 2 zonas:
Zona
1 - Europa incluida Groenlandia
Zona
2 - Resto de Países.
Nota: Este servicio no se presta en Austria, USA, Francia y
Brasil.
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Plazo
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Nacional: 1 día
hábil (para envíos que tengan como origen y destino a grandes poblaciones y
sean depositados antes de las 16:00 en las oficinas con turno de tarde, en
las oficinas con horario sólo de mañana antes de las 14:30, o en Centros de
Admisión Masiva antes de las 19:00).
Europa: 3
días hábiles (plazo aproximado; depende de la red logística urgente del país
de destino).
Resto
de destinos: variará según país.
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Embalaje
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En forma de sobre/caja/tubo o rollo, siempre que garantice la
integridad del contenido.
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Acondicionamiento
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En el caso de los envíos nacionales, tienen que llevar (en el
ángulo superior derecho) la etiqueta de franqueo generada por IRIS o, si se
trata de admisión múltiple, la etiqueta correspondiente a este caso (en el
ángulo superior izquierdo del anverso, figurando la palabra “URGENTE”, número
y código de barras).
Los envíos internacionales tienen que llevar la etiqueta
generada por IRIS en la que se refleja el logo de exprés. Los envíos
admitidos por medio de albarán y las cartas admitidas por los servicios
rurales, deben llevar la etiqueta de “EXPRES”. En caso de no disponer de la
etiqueta correspondiente, se puede escribir en letras rojas y en mayúsculas
la palabra “EXPRES”.
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Peso
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Hasta 500 gr. (Nacional).
Hasta
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Dimensiones
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Carta Urgente Nacional:
Máximas: 235 x 120 mm. Espesor máximo de 10 mm.
Carta Urgente Internacional:
Máximas:
Sobre/Caja L + A + A =
Tubo/Rollo L + 2D =
Mínimas:
Sobre/Caja 14 x
Tubo/Rollo L + 2D =
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Opciones
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Con contrato y sin contrato.
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Servicios adicionales
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En el
servicio nacional:
Petición de devolución, modificación o corrección de la
dirección.
Reenvío Postal.
Para el
ámbito internacional además:
Petición de reexpedición (según país).
Petición de devolución o modificación de dirección.
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Servicios complementarios
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Recogida a domicilio (con contrato).
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Tarifas y bonificaciones
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Las establecidas para estos productos, con posibilidad de
dirección según acuerdos.
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ELEMENTOS
DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO
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Transporte
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Red línea urgente.
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Criterios de selección
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Rapidez.
Fiabilidad.
Precio.
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Principales clientes
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Particulares.
Profesionales.
Pymes.
Instituciones públicas y privadas.
Sectores
de: banca, comunicaciones, distribución, seguros...
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Productos sustitutivos
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Paq 48.
Valijas.
Burofax.
Telegramas.
Tarjeta Postal Urgente.
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