TEMARIO DE CORREOS 2016. TEMA 3. PAQUETE POSTAL NACIONAL. PAQUETE POSTLIBRIS.

Temario Oposiciones de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paquete Postal Nacional.

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Continuamos con el tema 3 de las oposiciones de Correos. En esta ocasión veremos el Paquete Postal Nacional, producto de la Línea de Paquetería.

TEMA 3

       

                   LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS PRODUCTOS

      

3.2) PAQUETE POSTAL NACIONAL. PAQUETE POSTLIBRIS (I)

 

Producto exclusivo para empresas. Permite enviar objetos y mercancías a cualquier punto de España de la forma más económica. El Paquete Postal Nacional se ofrece bajo contrato y garantiza la total seguridad en todo el trayecto.

En líneas generales, el cliente tiene que comprometerse a efectuar un depósito mínimo anual de 1000 paquetes postales.

Circula con carácter certificado. Su entrega se efectúa bajo firma del destinatario en las oficinas de Correos. Se deja un aviso en el buzón del destinatario donde se le comunica que puede recoger su envío en la oficina en plazo marcado (15 días).

Las empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de venta y centros de enseñanza por correspondencia podrán remitir los libros, material fonográfico, videográfico y textos de enseñanza por correspondencia, bajo la modalidad de paquete postal, sin precisar formalizar contrato, siempre y cuando se acojan al al programa postlibris (El Paquete Postlibris lo veremos a continuación con más detalle al final de las fichas del producto).

FICHA DEL PRODUCTO
Ámbito	España y Andorra.
Plazo	La entrega del aviso de llegada se realizara : Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles. Islas Canarias: 8 días hábiles.
Embalaje	Cualquier embalaje que garantice la seguridad de su contenido. Correos tiene disponibles a la venta diversos tipos de embalaje.
Acondicionamiento	Los paquetes con contenido comercial destinados a Canarias, Ceuta y Melilla, irán acompañados de la declaración de aduanas (DUA) o de Factura Comercial por triplicado. Además han de consignarse los datos fiscales (NIF) del remitente y del destinatario. Los envíos sin contenido comercial (remitidos por particulares) a los destinos mencionados, han de llevar el impreso de declaración de valor DA-1, en el que deberá reflejarse en NIF del remitente y del destinatario.
Peso	Hasta 20 Kg.
Dimensiones	Máximas: Caja L +A + A =200 cm. sin que la mayor exceda de 100 cm. Rollo L = 100 cm. D = 15 cm. Mínimas: Caja 14 x 9 cm. Rollo L + 2 D = 17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm. (Pueden ser inferiores con etiqueta de 10 x 7 cm. en la que figure la dirección y el franqueo).
Opciones	Con contrato. Exclusivamente se admitirá en ventanilla a los particulares sin contrato cuando ocurran las circunstancias siguientes: a) Que el destinatario sea una empresa de venta por correo que haya suscrito acuerdo para el envío de Paquete Postal Nacional, autorizada para beneficiarse de esta excepción. b) Que el envío consista en la devolución de un paquete postal previamente remitido por la empresa de venta por correo a la que se dirige. c) A clientes de Postlibris. d) Otro caso excepcional se produce debido a que algunas empresas de venta por correo han acordado (contratado) con Correos la posibilidad de que los destinatarios de sus envíos puedan, cuando tienen algún desacuerdo con la mercancía que han recibido, devolverla mediante el Paquete Postal, aunque el paquete no se hubiese enviado a través de otro operador postal distinto a Correos.
Servicios adicionales	Aviso de recibo Reembolso (hasta 1000 euros). Entrega a domicilio, a petición del destinatario. Con acuerdo especial, gestión de segundo y tercer aviso. Gestión de DUA. Retorno de información. Normalización de direcciones postales. Clasificación de envíos.
Servicios complementarios	Recogida domiciliaria (previo acuerdo en contrato).
Tarifas y bonificaciones	Las establecidas para este producto, con posibilidad de reducciones para grandes clientes. En el caso de devolución al remitente o de reexpedición del paquete, el envío devengará nuevamente el precio que le corresponda, según tramo de pesos, sin incluir el de los otros servicios adicionales con los que pudiera circular el envío.
FORMAS DE PAGO
En el momento	Sistemas de Franqueo Sellos Estampillas Estampaciones de máquina de franquear de la oficina	Modalidad: Sin contrato, pagado en metálico, o cheque.
Prepago	Máquina de Franquear	Normalmente con contrato
Pospago	Franqueo Pagado (pago diferido de paquetería)	Con contrato

ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO
Garantías	Por pérdida o extravío de un envío: Indemnización por una cantidad fija (23,44 euros).
Transporte	Red línea económica.
Criterios de selección	Entrega en oficinas. Precio.
Principales clientes	Empresas. Pymes. Venta por correo.
Productos sustitutivos	Paquete Azul.

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