Temario Oposiciones
de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paquete Postal Nacional.
Continuamos
con el tema 3 de las oposiciones de Correos. En esta ocasión veremos el Paquete
Postal Nacional, producto de la Línea de Paquetería.
TEMA 3
LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS
PRODUCTOS
3.2) PAQUETE
POSTAL NACIONAL. PAQUETE POSTLIBRIS (I)
Producto
exclusivo para empresas. Permite enviar
objetos y mercancías a cualquier punto de España de la forma más económica. El
Paquete Postal Nacional se ofrece bajo contrato y garantiza la total seguridad
en todo el trayecto.
En líneas generales, el cliente tiene que
comprometerse a efectuar un depósito mínimo anual de 1000 paquetes postales.
Circula con carácter certificado. Su entrega
se efectúa bajo firma del destinatario en las oficinas de Correos. Se deja un
aviso en el buzón del destinatario donde se le comunica que puede recoger su
envío en la oficina en plazo marcado (15 días).
Las empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de
venta y centros de enseñanza por correspondencia podrán remitir los libros,
material fonográfico, videográfico y textos de enseñanza por correspondencia,
bajo la modalidad de paquete postal, sin precisar formalizar contrato, siempre
y cuando se acojan al al programa postlibris (El
Paquete Postlibris lo veremos a continuación con más detalle al final de las
fichas del producto).
FICHA
DEL PRODUCTO
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Ámbito
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España y Andorra.
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Plazo
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La entrega del aviso de llegada se realizara :
Península, Baleares, Ceuta y Melilla: de 4 a 5 días hábiles.
Islas Canarias: 8 días hábiles.
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Embalaje
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Cualquier embalaje que garantice la seguridad de su contenido.
Correos tiene disponibles a la venta diversos tipos de embalaje.
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Acondicionamiento
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Los paquetes con contenido comercial destinados a Canarias,
Ceuta y Melilla, irán acompañados de la declaración de aduanas (DUA) o de
Factura Comercial por triplicado. Además han de consignarse los datos fiscales
(NIF) del remitente y del destinatario.
Los envíos sin contenido comercial (remitidos por particulares)
a los destinos mencionados, han de llevar el impreso de declaración de valor
DA-1, en el que deberá reflejarse en NIF del remitente y del destinatario.
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Peso
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Hasta
20 Kg.
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Dimensiones
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Máximas:
Caja L +A + A =200 cm. sin que la mayor exceda de 100 cm.
Rollo L = 100 cm. D = 15 cm.
Mínimas:
Caja 14 x 9 cm.
Rollo L + 2 D = 17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
(Pueden ser inferiores con etiqueta de 10 x 7 cm. en la que
figure la dirección y el franqueo).
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Opciones
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Con contrato.
Exclusivamente se admitirá en ventanilla a los particulares sin contrato cuando
ocurran las circunstancias siguientes:
a) Que el destinatario sea una empresa de venta por correo que
haya suscrito acuerdo para el envío de Paquete Postal Nacional, autorizada
para beneficiarse de esta excepción.
b) Que el envío consista en la devolución de un paquete postal
previamente remitido por la empresa de venta por correo a la que se dirige.
c) A clientes de Postlibris.
d) Otro caso excepcional se produce debido a que algunas
empresas de venta por correo han acordado (contratado) con Correos la
posibilidad de que los destinatarios de sus envíos puedan, cuando tienen
algún desacuerdo con la mercancía que han recibido, devolverla mediante el
Paquete Postal, aunque el paquete no se hubiese enviado a través de otro
operador postal distinto a Correos.
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Servicios adicionales
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Aviso de recibo
Reembolso (hasta 1000 euros).
Entrega a domicilio, a petición del destinatario.
Con acuerdo especial, gestión de segundo y tercer aviso.
Gestión de DUA.
Retorno de información.
Normalización de direcciones postales.
Clasificación de envíos.
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Servicios
complementarios
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Recogida domiciliaria (previo acuerdo en contrato).
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Tarifas
y bonificaciones
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Las establecidas para este producto, con posibilidad de
reducciones para grandes clientes.
En el
caso de devolución al remitente o de reexpedición del paquete, el envío
devengará nuevamente el precio que le corresponda, según
tramo de pesos, sin incluir el de los otros servicios adicionales con los que
pudiera circular el envío.
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FORMAS
DE PAGO
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En el
momento
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Sistemas de Franqueo
Sellos
Estampillas
Estampaciones
de máquina de franquear de la oficina
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Modalidad:
Sin contrato, pagado en metálico, o cheque.
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Prepago
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Máquina de Franquear
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Normalmente con contrato
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Pospago
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Franqueo Pagado (pago diferido de paquetería)
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Con contrato
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ELEMENTOS
DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO
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Garantías
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Por pérdida o extravío de un envío: Indemnización por una
cantidad fija (23,44 euros).
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Transporte
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Red línea económica.
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Criterios
de selección
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Entrega en oficinas.
Precio.
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Principales
clientes
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Empresas.
Pymes.
Venta por correo.
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Productos
sustitutivos
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Paquete Azul.
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