Tema 2 del Temario para las Oposiciones de RENFE Operadores Comerciales de Ingreso N2, que engloba el INFORME ANUAL DEL AÑO 2019, Informe de Responsabilidad Social y Gobierno Corporativo de dicho año. Continuamos con el estudio de los PRINCIPALES HITOS de Renfe durante el año 2019.
Puedes acceder al ÍNDICE DEL TEMA 2, y/o consultar en nuestra página las BASES DE LA CONVOCATORIA o estudiar desde el principio el TEMARIO PARA OPERADORES COMERCIALES DE RENFE.
TEMA 2. INFORME ANUAL 2019
2.1. GRUPO RENFE
O) PRINCIPALES HITOS (2)
2) NUEVOS SERVICIOS FERROVIARIOS
2.1. Nuevo servicio de Alta Velocidad entre Madrid y Granada
Desde el 26 de junio de 2019 prestan servicio los trenes de Alta Velocidad entre Madrid/Barcelona y Granada. La Línea de Alta Velocidad Antequera-Granada amplía en 122 kilómetros la extensión de la red AVE en Andalucía y conecta en alta velocidad Granada con Córdoba, Málaga, Ciudad Real, Madrid, Zaragoza, Lleida, Tarragona y Barcelona, lo que conlleva un importante recorte en los tiempos de viaje y una mejora en la seguridad de la circulación.
Granada pasa así a convertirse en la 27ª capital española a la red AVE. Para sus servicios AVE con Madrid y Barcelona se destinan los modelos de las series 102 -para la conexión con Madrid-, y 112 -para la conexión con Barcelona-, y la estación granadina ofrece numerosos servicios: Centro de Servicios, Atendo y máquinas de autoventa, entre otros.
El viaje inaugural en la nueva línea fue realizado el 25 de junio por un AVE S 102, que cubrió el trayecto Madrid-Granada.
2.2. Nuevo Servicio Renfe Atendo en las estaciones de Valdepeñas, Torrelavega y Zumárraga
Desde el 7 de marzo de 2019, tres estaciones más —Valdepeñas, Torrelavega y Zumárraga— disponen del servicio Atendo de Renfe, en su modalidad de servicio puntual de asistencia, en el que el viajero debe realizar la solicitud de la misma con al menos doce horas de antelación al horario de salida del tren.
Renfe se esfuerza, desde hace más de 10 años, para aumentar la accesibilidad de sus instalaciones, trenes, y los productos y servicios que ofrece a sus clientes, con el fin de proporcionar un sistema de transporte inclusivo.
2.3. Renfe Cercanías de Madrid reanuda el servicio habitual de trenes por el túnel de Recoletos
Desde el 17 de noviembre Renfe Cercanías de Madrid ha reanudado el servicio habitual de trenes por el túnel de Recoletos. La capital recupera la circulación de trenes por ambos túneles sin cortes ni restricciones. Después de casi cinco meses sin servicio ferroviario, debido a las reformas, se ha retomado el servicio por el que pasan las líneas C1, C2, C7, C8 y C10.
Los trabajos han supuesto una inversión de más de 45 millones de €. Esta infraestructura, de 7 km de longitud, es el tramo que mayor número de circulaciones soporta de toda la red ferroviaria española, con 470 trenes y 200.000 viajeros diarios.
Cercanías Madrid mantendrá el servicio especial en el Corredor del Henares por la vía de contorno, con una frecuencia media de un tren a la hora, frecuencia que se incrementa con un tren entre cada 30 y 45 minutos en periodos de hora punta. Son trenes desde Guadalajara con paradas en Azuqueca, Meco, Alcalá Universidad, Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, San Fernando, Fuente de la Mora y Chamartín.
La reforma ha mejorado notablemente la fiabilidad de la línea y de sus instalaciones, reduciendo en gran medida las posibilidades de que se produzcan incidencias que afecten a la circulación ferroviaria.
2.4. PlayRenfe a bordo de los AVE Madrid-Barcelona y Barcelona-Sevilla/Málaga
Desde el 1 de abril de 2019, Renfe ha incorporado en sus servicios del corredor Ave Madrid-Barcelona-Girona “PlayRenfe”, su plataforma pionera de conectividad Wifi.
PlayRenfe es el servicio gratuito de wifi y entretenimiento que ofrece a los clientes deporte en directo de importantes eventos deportivos, información 24 horas, películas de estreno, series o documentales, entre otras opciones.
