TEMARIO GRATIS OPOSICIÓN DE CORREOS 2016. TEMA 2. EMS

Temario Gratis Oposiciones de Correos 2016. Tema 2: EMS.
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Comenzamos con el tema 2 de las oposiciones de Correos, referente a los Productos Postales. En esta ocasión veremos el EMS (Postal Exprés Internacional), producto de la Línea Urgente


TEMA 2

LA LÍNEA URGENTE Y SUS PRODUCTOS
               

             2.3) EMS (POSTAL EXPRÉS INTERNACIONAL

 Producto que permite la admisión, transporte y distribución de documentos o mercancías con y sin valor comercial a la mayor parte de los países. Tiene seguimiento informatizado, con posibilidad de consulta en Internet y por teléfono.


FICHA DEL PRODUCTO







Ámbito
Internacional (consultar intranet admisión internacional).
Zona A (Europa 1): Portugal, Bélgica, Francia, Italia, Mónaco, San Marino, Vaticano, Alemania, Luxemburgo, Países Bajos, Reino Unido, Azores, Madeira, San Marino, Vaticano, Isla Guernesey, Isla Jersey.
Zona B (Europa 2): Austria, Dinamarca, Islas Feroe, Finlandia, Grecia, Groenlandia, Irlanda, Suecia, Gibraltar, Liechtenstein, Noruega y Suiza.
Zona C (América del Norte): Canadá, EE.UU., México y Puerto Rico.
Zona D: Resto de América, Asia y Oceanía (países que admitan este servicio).
Zona E: Resto de Europa y África (países que admitan este servicio).


Plazo
Entre 3 y 7 días (según país).
Principales ciudades de Europa y Estados Unidos: plazo medio de 2 días hábiles.
Embalaje
En forma de sobre, caja o rollo que garantice la integridad del contenido.
Acondicionamiento
Etiqueta confeccionada a través de IRIS por el empleado de admisión, con los datos proporcionados por el cliente en el impreso de admisión M-11i.
No se necesita documentación adicional para los envíos de contenido no comercial dirigidos a cualquier país y para envíos con valor comercial dirigidos a la UE.
Para los envíos de contenido comercial dirigidos a países no pertenecientes a la UE, será preciso adjuntar la declaración de aduanas (DUA) o factura comercial.

Peso
Hasta 30 Kg. Se aplica el criterio de peso volumétrico.




Dimensiones
Máximas:
Sobre/Caja: L + A + A = 200 cm. sin que la mayor exceda de 105 cm.
Rollo/Tubo: L = 100 cm. D = 15 cm.
Mínimas:
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
Rollo/Tubo: L + 2 x D = 17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
(Pueden ser inferiores con etiqueta de 10 x 7 cm.)

Opciones
Con contrato (recogida a domicilio) y sin contrato.

Servicios adicionales
Seguro adicional de hasta 3.000 euros (sólo países de la UE, Suiza, Noruega, EE.UU., Canadá y Japón).
Gestión de DUA de exportación.



Tarifas y bonificaciones
Las establecidas para estos productos, con posibilidad de bonificación según acuerdos.
Recordemos que existen 5 zonas tarifarias, y que se aplica el criterio del peso volumétrico.

ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO



Garantías
Por demora imputable a Correos: Devolución de la tarifa abonada.
Por pérdida: devolución de la tarifa abonada + indemnización fija (52,98 euros).
Si el envío circula asegurado, se sumarán la indemnización por pérdida y la cantidad declarada.

Transporte
Medios disponibles más rápidos.

Criterios de selección
Rapidez, fiabilidad, precio.


Principales clientes
Particulares.
Profesionales.
Pymes.
Empresas públicas.
Sectores de la banca, comunicaciones y seguros.

Productos sustitutivos
Carta Urgente.
Carta Certificada Urgente
Paquete Postal Internacional Prioritario.

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