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OPOSICIONES DE CORREOS 2016. TEMA 1. LA ESTRUCTURA DE CORREOS. CORREOS EN CIFRAS.

Temario Gratis Oposiciones de Correos 2016. Tema 1: Estructura de la S.E. Correos y Telégrafos S.A. Correos en Cifras.
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Continuamos con el tema 1, en esta ocasión estudiando la Estructura de Correos y las Cifras de Correos que nos ayudarán a comprender su envergadura empresarial.

TEMA 1

2) ESTRUCTURA DE LA S.E. CORREOS Y TELÉGRAFOS S.A.

2.1. Correos en  cifras.
Veamos algunos datos significativos sobre las dimensiones, recursos y potencial de Correos y adquirir así una visión global:

·        La Sociedad Estatal es una de las principales empresas de España por sus dimensiones, capilaridad y capital humano.

·        En 2014 Correos gestionó 3.099 millones de envíos, los cuales distribuye a diario a todos los domicilios.

·        En cuanto al capital humano, Correos cuenta con más de 50.000 personas, de las cuales un 48% son mujeres y un 52% son hombres. Del total de la plantilla, 2/3 de la misma se encarga de la distribución de los envíos postales.

·        Correos ofrece una presencia territorial extraordinaria que permite al cliente un nivel alto de accesibilidad, con 9.054 puntos de acceso a sus servicios (2.384 oficinas postales y 6.670 servicios rurales). También dispone de 1.802 unidades de reparto ordinario y 100 dedicadas al reparto urgente.

·        Además, Correos dispone de 18 centros de tratamiento automatizado de los envíos postales, en los cuales se clasifican mediante medios mecanizados el 94% de dichos envíos.

·        Diariamente recorre unos 700.000 km, con una flota de 13.529 vehículos. Gracias a la renovación en los últimos años de su flota, sustituyéndolos progresivamente por otros menos contaminantes, Correos ha reducido en más de un 30% las emisiones de CO2.




OPOSICIONES CORREOS 2016. TEMA 1. MEDIOS DE FRANQUEO. FD. OTROS MEDIOS DE FRANQUEO

Oposiciones de Correos 2016 Temario Gratis. Tema 1. Medios de Franqueo. FD. Otros Medios de Franqueo.
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Continuamos con el tema 1 del Temario para las Oposiciones de Correos, con el punto 10 del Tema 1: Medios de Franqueo (VIII). Franqueo en Destino. Otros Medios de Franqueo

TEMA 1

10) MEDIOS DE FRANQUEO (VIII)

10.7 Franqueo en destino (FD)
El franqueo en destino es una modalidad por la cual el importe del envío es abonado en el destino del mismo. Es decir, no es abonado por el remitente, sino por el destinatario. Para ello, es necesario contratar un apartado de Franqueo en Destino en una oficina de Correos. Los envíos sujetos a este tipo de franqueo, no precisan de franqueo alguno, y pueden depositarse directamente en los buzones públicos de Correos.
Sólo se puede aplicar el FD a las cartas, tarjetas postales, hojas-pedido de librería y a llaveros con número clave de identificación. Siempre correspondencia ordinaria.
El cliente interesado en acogerse a esta modalidad de franqueo, tendrán que formalizar una petición mediante carta firmada, dirigida al Director de la Oficina, que acompañará del DNI y fotocopia de mismo. Asimismo, fijará una estimación del número de envíos que prevé recibir al mes, lo cual servirá para calcular el importe de la garantía que debe depositar en concepto de “derechos de franqueo”. El importe de la garantía equivaldrá al 40% del franqueo correspondiente.
Los envíos serán entregados al titular del apartado de FD relacionados en una nota de retirada de envíos, modelo FD 1.



Acondicionamiento
Ámbito Nacional:
·        En la zona superior derecha figurará el cajetín de franqueo, en el que constarán:
-      La palabra “España”.
-      La cornamusa.
-      La indicación: “Franqueo en destino”.
-      Las siglas “F.D.”
·        El bloque de la dirección figurarán los datos siguientes:
-      Entidad (destinatario o titular del apartado FD).
-      Nº de Apartado FD / Codired.
-      Código Postal.
-      Provincia.
·        En la zona superior izquierda, puede aparecer la indicación “Respuesta Comercial”.
·        En la mitad izquierda, llevará una franja vertical gruesa de trazos discontinuos de color negro o azul pantone 541 C.
·        En el margen izquierdo del anverso del sobre, puede aparecer la imagen o logo del cliente y publicidad.


Ámbito Internacional:
En el ámbito internacional existe un servicio similar, la “Correspondencia Comercial-Respuesta Internacional” (CCRI).
De un modo general, es aplicable a cartas y tarjetas postales hasta un peso máximo de 50 gr, con carácter general. No obstante, los siguientes países admiten este servicio hasta 2 kg: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Hungría, Islandia, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Noruega, Países Bajos, República Checa, Rumanía y Suiza.
 
10.8 Otros medios de franqueo

Prepago
Este sistema de franqueo permite que los sobres o embalajes que se utilizan para acondicionar los envíos, lleven incorporado el precio del servicio postal correspondiente.
Entre otros, en esta categoría están incluidos los sobres prepagados de paq 48 y de CUI.

Cupones-Respuesta 
Los Cupones-Respuesta (Coupon-Response), son una especie de vales que emite la Oficina Internacional de la Unión Postal Universal (UPU), y que pueden ser canjeados en cualquier país miembro de la UPU por sellos equivalentes al franqueo mínimo de una carta-avión ordinaria, dirigida al extranjero, en un valor fijado en las tarifas vigentes.
Los cupones respuesta internacionales se ajustan al modelo CN01, y su plazo de validez es el que figura en el vale en cuestión.

Franqueo electrónico
Se trata de una opción de pago para los servicios on line, aunque también el usuario del servicio puede utilizar las opciones de prepago o de abono en el momento de depósito de los envíos en la oficina.
Las formas de pago habilitadas en la web de Correos son:
·        PayPal, tarjeta de crédito o débito (4B, Maestro, MasterCard o Visa).
·        E-pagado: sistema de pago en Internet garantizado por Bankinter, que permite el  pago por Internet sin usar la tarjeta de crédito.





OPOSICIONES CORREOS 2016. TEMA 1. IRREGULARIDADES EN MATERIA DE FRANQUEO

Oposiciones de Correos 2016 Temario Gratis. Tema 1. Irregularidades en Materia de Franqueo.
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Continuamos con el tema 1 del Temario para las Oposiciones de Correos, con el punto 11: Irregularidades en Materia de Franqueo.

TEMA 1

11) IRREGULARIDADES EN MATERIA DE FRANQUEO

Es importante tener en cuenta que el control del franqueo de los envíos se realizará solamente en las unidades de admisión de los envíos postales.
Veamos algunas consideraciones a tener en cuenta en lo referente a irregularidades en el franqueo de la correspondencia (artículo 76 del Real Decreto 1829/1999, de 3 de diciembre):

a) Los envíos destinados a circular por el territorio nacional que ingresen en la red postal sin franqueo o con franqueo insuficiente deberán abonar, en concepto de insuficiencia de franqueo, como mínimo, el doble de dicha insuficiencia. Esta cantidad será abonada, según proceda, que será satisfecha por el remitente o por el destinatario del envío.
b) Los envíos no franqueados o con insuficiencia de franqueo que vayan destinados al extranjero, además del importe que resulte de aplicar el procedimiento correspondiente a la insuficiencia, abonarán 0,79 euros más.
c) Si se considera que la insuficiencia de franqueo es abusiva o intencionada por la cantidad y frecuencia de los envíos mal franqueados por parte de un mismo remitente, no se cursarán a destino.

d) A los envíos postales franqueados con sellos o signos falsos o caducados les será de aplicación lo dispuesto para los envíos no franqueados, sin perjuicio de las sanciones de otro orden que les puedan corresponder.
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OPOSICIONES CORREOS 2016. TEMA 1. MEDIOS DE FRANQUEO. FRANQUEO DE PAGO DIFERIDO (II)

Oposiciones de Correos 2016 Temario Gratis. Tema 1. Medios de Franqueo. Franqueo de Pago Diferido (II)
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Continuamos con el tema 1 del Temario para las Oposiciones de Correos, con el punto 10 del Tema 1: Medios de Franqueo (VIII). Franqueo de Pago Diferido (II): Pago Diferido de Paquetería. Pago Diferido de Libros. Pago Diferido con Tecnología Digital.

TEMA 1

10) MEDIOS DE FRANQUEO (VII)

10.6 Franqueo de pago diferido (II) 
3) Pago diferido de paquetería.
También precisa la formalización de un contrato.
La paquetería acogida a esta modalidad de pago se identifica mediante un signo distintivo que figurará en la parte superior derecha de la cubierta (preimpreso o en etiqueta adhesiva), y que reflejará los siguientes datos:
-      Nombre y dirección de remitente y destinatario.
-      La palabra “Correos” y la cornamusa.
-      La inscripción “Pago Diferido Paquetería”.
-      Número de contrato.
La facturación es mensual. El cliente que acogido a esta modalidad de franqueo efectúa los depósitos sucesivos acompañados del albarán de entrega (por duplicado) con numeración correlativa anual.

4) Pago diferido de libros.
Los libros que utilicen esta modalidad de pago se identificarán por un distintivo que figurará en el anverso, en el que constarán los siguientes datos:
-      Dirección del destinatario.
-      Las palabras “Correos” y “España”, y la cornamusa.
-      La inscripción “Pago diferido de Libros”.
Nota: El cliente podrá excluir la palabra “Libros” del distintivo, si ésta figura en letras mayúsculas en el anverso del envío postal.
También figurará, en la cubierta del envío postal, la identificación del remitente.

5) Pago diferido con tecnología digital.
El Franqueo diferido fue creado para el cobro a otros operadores postales que depositen sus envíos en Correos, pero también se pueden beneficiar de él los grandes clientes.
En esta modalidad, y a diferencia del franqueo al contado, el cliente tendrá acceso a un crédito (fijado en función de su histórico, su situación financiera actual, y sus previsiones de consumo), lo cual le permitirá diferir el pago de los envíos postales que deposite. Correos emitirá, mensualmente, la factura correspondiente a los envíos depositados, y cargará el importe en la cuenta corriente de la domiciliación bancaria del cliente.

Ámbito de aplicación
Su ámbito de aplicación es el de los servicios incluidos en el ámbito del Servicio Postal Universal, en la prestación ordinaria de servicios nacionales y transfronterizos:
·  Cartas y tarjetas postales de hasta 2 kg de peso.
·  Paquetes postales con entrega a domicilio de hasta 20 kg de peso (con o sin valor comercial).

Condiciones de Acceso
Son las siguientes:
·  Es necesaria la formalización de un contrato entre el cliente y Correos.
·  El cliente han de disponer de sistemas de franqueo de tecnología digital.
·  El cliente deberá formalizar un depósito de aval bancario a primer requerimiento -según modelo de Correos-  que cubra 6 meses de la facturación prevista para el ejercicio en curso, y que variará anualmente en caso de que el volumen medio facturado experimente una variación mayor al 20% con relación al que sirvió para fijar la constituida previamente.
·  El cliente deberá realizar el pago mensualmente y mediante domiciliación bancaria, en el plazo máximo de la última semana del mes siguiente a la emisión de la factura.

Si el cliente ha franqueado, por error, una serie de sobres o cubiertas perfectamente legibles tendrá derecho a solicitar la reposición del importe del crédito utilizado, dentro de las 24 horas siguientes a la fecha de la impresión. Para tener derecho a la solicitud y reposición de este importe del crédito, deberá entregar los sobres o cubiertas franqueados por error. En ese caso, Correos facturará el 5% del importe inutilizado en concepto de devolución.
Todos los envíos que empleen este sistema de franqueo estarán señalados con las improntas generadas por los sistemas de tecnología digital autorizados previamente por Correos que identifican cada envío de un modo individual por medio de Datamatrix (es decir, codificación de datos 2D, un nuevo sistema industrial de codificación bidimensional) y garantizan su no duplicidad.
Entre otros datos, a impronta (señal, marca) ha de reflejar la información siguiente:
·        El código identificativo del producto franqueado.
·        Fecha en que se efectúa el depósito en Correos.
·        Identificador de la máquina de franquear.
·        Identificador de centro de depósito.
·        El importe del franqueo del envío (incluyendo los valores añadidos, en el caso de haberlos).
·        También, en la zona o espacio reservado para la identificación del usuario, se incluirá el término “Franqueo Diferido”, además del Centro de depósito y la localidad respectiva.  





OPOSICIONES CORREOS 2016. TEMA 1. MEDIOS DE FRANQUEO. FRANQUEO DE PAGO DIFERIDO (I)

Oposiciones de Correos 2016 Temario Gratis. Tema 1. Medios de Franqueo. Franqueo de Pago Diferido (I)
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Continuamos con el tema 1 del Temario para las Oposiciones de Correos, con el punto 10 del Tema 1: Medios de Franqueo (VII). Franqueo de Pago Diferido (I): Franqueo Concertado. Franqueo Pagado

TEMA 1

10) MEDIOS DE FRANQUEO (VII)
10.6 Franqueo de pago diferido (I)
En su artículo 67, referente al franqueo de pago diferido, el Reglamento dice: “Previo contrato con el remitente, los envíos circularán con una identificación de este medio de pago, procediéndose al pago del servicio correspondiente en el momento, lugar y condiciones que establezca el operador al que se ha encomendado la prestación del servicio postal universal.
En función de sus peculiaridades, este sistema podrá admitir distintas modalidades de pago, tales como el franqueo pagado, concertado y otras que se determinen por dicho operador.”
Es decir, los envíos que han contratado este medio de franqueo, circularán con una identificación de este medio de pago (según modalidad, que veremos a continuación), y se procederá al pago del servicio con posterioridad al momento de admisión.
Es importante aclarar que no podrán formalizar acuerdos para emplear este sistema de pago aquellas empresas que tengan autorización para franquear envíos a terceros, excepto en el caso de pago diferido de paquetería.
En el franqueo con pago diferido, se pueden aplicar las siguientes modalidades:
1) Franqueo concertado.
2) Franqueo pagado.
3) Pago diferido de paquetería.
4) Pago diferido de libros.
5) Pago diferido con tecnología digital.

1) Franqueado concertado.
El franqueo concertado se aplica únicamente a aquellas publicaciones periódicas calificadas por Correos como periódicos - solo circulan con carácter ordinario- y que posean autorización para utilizar este medio de franqueo.
Llevarán impreso en la cubierta de los envíos (sobre o faja) la indicación “Franqueo Concertado”, así como el número de autorización asignado y los datos del remitente.
La facturación de esta modalidad de franqueo es mensual.
Los depósitos (que se efectuarán en la oficina de la localidad del domicilio del editor o en la Jefatura provincial) estarán acompañados de albarán de entrega por duplicado, con nº correlativo anual.

2) Franqueo pagado.
El franqueo pagado está pensado para grandes clientes que realizan depósitos masivos de correspondencia.
Este medio o sistema de franqueo puede utilizarse, en el ámbito nacional e internacional, para los siguientes tipos de envíos:
- Cartas: ordinarias, certificadas y certificadas con aviso de recibo y contra reembolso).
- Cartas urgentes: ordinarias, certificadas y certificadas con aviso de recibo.
- Publicorreo.
- Y en el ámbito nacional, puede utilizarse también para notificaciones y publibuzón.

Para su utilización es necesario formalizar contrato en Correos.
Los envíos sujetos a este sistema de franqueo, se depositan en las oficinas autorizadas y han de llevar:
·        Figura del membrete del remitente (ángulo superior izquierdo del anverso).
·        En el ángulo superior derecho, figurará un cajetín rectangular (50 x 20 mm) que contiene en su lado izquierdo la cornamusa y la palabra “España”, y en su lado derecho figuran dos franjas horizontales conteniendo en la superior la expresión “Franqueo Pagado” y en la interior, el nº de autorización, precedido de la letra “I” si se trata de impresos. El nº de autorización puede sustituirse por la del tipo de producto: CARTAS, URGENTE (en el caso de carta urgente), PD…







Al igual que en el franqueo concertado, los depósitos de envíos se presentan acompañados del albarán por duplicado, con numeración correlativa anual. Su facturación es mensual, en la cuantía que acrediten los albaranes de entrega.





OPOSICIONES CORREOS 2016. TEMA 1. MEDIOS DE FRANQUEO. FRANQUEO PAGADO EN OFICINA. FRANQUEO MEDIANTE ETIQUETAS IRIS

Temario Gratis Oposiciones de Correos 2016. Tema 1. Medios de Franqueo. Franqueo Pagado en Oficina Genérico. Franqueo Mediante Etiquetas Generadas por IRIS.
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Continuamos con el tema 1 del Temario para las Oposiciones de Correos, con el punto 10 del Tema 1: Medios de Franqueo (VI). Franqueo Pagado en Oficina Genérico. Franqueo Mediante Etiquetas Generadas por IRIS.

TEMA 1

10) MEDIOS DE FRANQUEO (VI)
10.4 Franqueo pagado en oficina genérico.


Este medio de franqueo se llevará a cabo por medio de la cancelación mecánica en los envíos de poco grosor y por medio de la estampación de un sello en los envíos gruesos. Tanto en un caso como en el otro, la cancelación y el sello señalan cuál es la oficina de admisión del envío y la fecha de admisión, además de dejar constancia del hecho de que  envío ha pagado el franqueo en oficina. Aunque no se refleja ninguna cuantía de franqueo, la cancelación incluye las palabras “Correos” y “España”
Hay que señalar que el franqueo pagado en oficina genérico está siendo progresivamente sustituido, por el sistema de franqueo mediante etiquetas generadas por IRIS, que veremos a continuación.

10.5 Franqueo mediante etiquetas generadas por IRIS.
Por medio del sistema IRIS de admisión de envíos de Correos se pueden generar etiquetas de franqueo para envíos postales de:

-      La Línea Básica.
-      La Línea Urgente.
-      La Línea Económica.
-      Paquetería.


En los envíos registrados, el sistema IRIS puede generar 2 tipos de etiqueta:
-      Etiqueta pequeña.
Se emplea en aquellos envíos postales con un peso menor de 250 gramos, y que no sean reembolsos o paquetería. Es una etiqueta solamente de franqueo, que se adhiere en el ángulo superior derecho del anverso del envío postal. En ella se indica la identificación del tipo de envío, el nombre de la oficina, el valor de franqueo, el NIP (número de identificación postal) del empleado de admisión, fecha y hora de admisión, el nº del envío y el código de barras.

-      Etiqueta de paquetería.
La impresión de este tipo de etiqueta a través del sistema IRIS se emplea, obligatoriamente, cuando el envío envío sea contra reembolso, sea de correspondencia y pese 250 gramos o más o sea de paquetería. Esta etiqueta es generada con el fin de que el envío pueda clasificarse con las máquinas de clasificar paquetes.
Además de los datos reflejados en la etiqueta pequeña, debe incluir el peso del envío (en gramos), los datos del remitente y del destinatario, y los valores añadidos (si los hubiera).
Los envíos con este tipo de etiqueta, no necesitan ya la estampación de franqueo pagado en oficina sobre su cubierta, puesto que en la propia etiqueta ya figuran la identificación de Correos, la cuantía abonada en el franqueo y la fecha de admisión del envío postal.




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