Mostrando entradas con la etiqueta línea de paquetería. Mostrar todas las entradas
Mostrando entradas con la etiqueta línea de paquetería. Mostrar todas las entradas

TEMARIO OPOSICIONES DE CORREOS 2016. TEMA 3. PAQUETE INTERNACIONAL PREPAGADO.

Temario Oposiciones de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paquete Internacional Prepagado.
Accede al Índice y a todo el contenido publicado: TEMARIO GRATIS OPOSICIONES DE CORREOS.
Continuamos con el tema 3 de las oposiciones de Correos. A continuación analizaremos el Paquete Postal Internacional Prepagado, con el que finalizamos el estudio de la Línea de Paquetería.

TEMA 3

       
                    LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS PRODUCTOS
      
3.8) PAQUETE INTERNACIONAL PREPAGADO

Correos dispone de embalajes prepagados para el envío de paquetería, con carácter económico o prioritario, y en dos tramos de peso:
-      Hasta 5 Kg. (750 x 600 mm.).
-      Hasta 10 Kg. (950 x 750 mm.).
-       
Para este producto se diferencian 4 zonas tarifarias:
·        Zona 1: Bulgaria, Rumanía, Ucrania, Rusia Y Polonia.
·        Zona 2: Senegal, Marruecos, Túnez y Argelia.
·        Zona 3: Colombia, Argentina y Perú.
·        Zona 4: Ecuador.

El plazo de entrega dependerá del país de destino, normalmente entre 8 y 10 días hábiles.
Estos envíos exigen la misma documentación aduanera que hemos visto en el resto de paquetería internacional.
Los países para los que se admiten paquetes prepagados prioritarios son: Ecuador, Colombia, Argentina, Perú, Senegal y Marruecos.
Admiten paquetes prepagados económicos: Bulgaria, Rumanía, Ucrania, Rusia y Polonia. 
                                                         Siguiente





TEMARIO OPOSICIONES DE CORREOS 2016. TEMA 3. PAQUETE INTERNACIONAL PRIORITARIO.

Temario Oposiciones de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paquete Internacional Prioritario.
Accede al Índice y a todo el contenido publicado: TEMARIO GRATIS OPOSICIONES DE CORREOS.
Continuamos con el tema 3 de las oposiciones de Correos. En esta ocasión veremos el Paquete Internacional Prioritario, producto de la Línea de Paquetería.

TEMA 3

       
                      LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS PRODUCTOS
      
3.7) PAQUETE INTERNACIONAL PRIORITARIO

El Paquete Internacional Prioritario es un producto que permite enviar los mismos contenidos que el Paquete Internacional Económico, pero su entrega se efectúa en plazos de entrega más cortos (a los países que prestan este servicio).
Al igual que en el paquete económico, los envíos circulan registrados y se entregan bajo firma del destinatario. La admisión se realiza en oficina.
No pueden circular con reembolso, aviso de recibo, ni valor declarado.Y no pueden ir dirigidos a Apartados Postales ni a Lista de Correos.
NotaDesde hace algunos años, existe la posibilidad de que el cliente pueda asegurar un envío realizado a través de este producto postal para determinados países de destino. El valor máximo a asegurar será de 3000 euros y se cobrará el 1% sobre el valor asegurado por el cliente (con un mínimo de 2,04 euros).


FICHA DEL PRODUCTO






Ámbito
Internacional.
Se aplican 5 zonas tarifarias:
ZONA A: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Gibraltar, Suecia, Suiza, Noruega, e Islandia.
ZONA B: Resto de Europa no incluido en la Zona A, y Azores, Madeira, Mónaco, Isla de Man y Marruecos.
ZONA C: África (excepto Marruecos).
ZONA D: Asia y Oceanía
ZONA E: América.

(En cada zona, sólo en los países que admitan este servicio y las condiciones en las que lo hace, principalmente en lo referente al peso máximo, reembolso, valor declarado, aviso de recibo, etc.).


Plazo
Europa: de 3 a 6 días hábiles.
Resto de destinos: Según país.


Embalaje
Cualquier embalaje que garantice la integridad de su contenido. Correos ofrece en venta varios tipos de embalaje.










Acondicionamiento
Estos envíos llevarán adherida la etiqueta generada por IRIS con los datos que proporcione el cliente en el impreso de admisión M-11i, que indicarán el tipo de envío, los datos de remitente y del destinatario, el número y código de barras del envío, y el posible valor añadido.

Paquetes de contenido no comercial:
-       para la Unión Europea llevará adherido el CP72.
-       para el resto de países deberá adjuntar, además del CP72, la Factura Pro forma.

Paquetes de contenido comercial para la Unión Europea: CP 72 + Factura Comercial.

Paquetes de contenido comercial para el resto de los destinos: CP 72 + “declaración de aduanas” (DUA) + Factura Comercial.

Paquetes de medicamentos: Se adjuntará además la factura del Ministerio de Sanidad y Consumo.


Peso
Hasta 30 Kg (según país). A los envíos voluminosos se les aplicará el criterio del peso volumétrico.





Dimensiones
Máximas:
Sobre/Caja: L + A + A = 200 cm. sin que la mayor exceda de 105 cm.
Rollo/Tubo: L = 100 cm. D = 15 cm.
Mínimas:
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
Rollo/Tubo: L + 2D = 17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
(Pueden ser inferiores con etiqueta de 10 x 7 cm.).


Opciones
Con contrato y sin contrato.
Servicios complementarios
Recogida a domicilio (bajo contrato).
Valores añadidos
Seguro, de hasta  3000 euros (en los países que lo admiten).



Tarifas y bonificaciones
El precio total incluye una cantidad por envío y zona, y otra cantidad por peso (kg o fracción).
Recordemos que existen 5 zonas tarifarias, y que para aquellos envíos en los que no tenga relación el peso con el tamaño, se aplicará el criterio peso/volumen (167Kilogramoos/m3), según la fórmula largo x ancho x alto (en cm.)/6000.


ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO

Garantías
Indemnización en caso de pérdida de 40 DEG + 4,5 DEG, lo que equivale a 42,54 euros + 4,79 euros/Kg. + devolución de la tarifa abonada.

Transporte
Prioritario.
Criterios de selección
Economía/Precio.
Principales clientes
Empresas
Pymes.
Venta por correo.
Productos sustitutivos
Carta certificada.
EMS.
  
                                                         Siguiente




TEMARIO OPOSICIONES DE CORREOS 2016. TEMA 3. PAQUETE INTERNACIONAL ECONÓMICO.

Temario Oposiciones de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paquete Internacional Económico.
Accede al Índice y a todo el contenido publicado: TEMARIO GRATIS OPOSICIONES DE CORREOS.
Continuamos con el tema 3 de las oposiciones de Correos. Hoy estudiaremos el Paquete Internacional Económico, producto de la Línea de Paquetería.

TEMA 3

       
                     LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS PRODUCTOS
      
3.6) PAQUETE INTERNACIONAL ECONÓMICO

Envío que puede contener cualquier objeto, producto, sustancia o materia cuya circulación esté permitida y que teniendo o no, carácter comercial vaya cerrado. Cuenta con la seguridad de ir certificado y ser entregado bajo firma del destinatario en el país de destino.
La admisión se realiza en oficinas y puede efectuarse un seguimiento del envío a través de la página web de Correos o por teléfono.


FICHA DEL PRODUCTO






Ámbito
Internacional.

Se aplican 5 zonas tarifarias:
ZONA A: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, Gibraltar, Suecia, Suiza, Noruega, e Islandia.
ZONA B: Resto de Europa no incluido en la Zona A, y Azores, Madeira, Mónaco, Isla de Man y Marruecos.
ZONA C: África (excepto Marruecos).
ZONA D: Asia y Oceanía
ZONA E: América.

(En cada zona, sólo en los países que admitan este servicio y las condiciones en las que lo hace, principalmente en lo referente al peso máximo, reembolso, valor declarado, aviso de recibo, etc.).


Plazo
Europa: de 8 a 10 días hábiles.
Resto de destinos: Según país.


Embalaje
Cualquier embalaje que garantice la integridad de su contenido. Correos ofrece en venta varios tipos de embalaje.










Acondicionamiento
Estos envíos llevarán adherida la etiqueta generada por IRIS con los datos que proporcione el cliente en el impreso de admisión M-11i, que indicarán el tipo de envío, los datos de remitente y del destinatario, el número y código de barra del envío, y los posibles valores añadidos.

Paquetes de contenido no comercial:
-       para la Unión Europea llevará adherido el CP72.
-       para el resto de países deberá adjuntar, además del CP72, la Factura Pro forma.

Paquetes de contenido comercial para la Unión Europea: CP 72 + Factura Comercial.

Paquetes de contenido comercial para el resto de los destinos: CP 72 + “declaración de aduanas” (DUA) + Factura Comercial.

Paquetes de medicamentos: Se adjuntará además la factura del Ministerio de Sanidad y Consumo.

Peso
Hasta 30 Kg (según país). A los envíos voluminosos se les aplicará el criterio del peso volumétrico.





Dimensiones
Máximas:
Sobre/Caja: L + A + A = 200 cm. sin que la mayor exceda de 105 cm.
Rollo/Tubo: L = 100 cm. D = 15 cm.
Mínimas:
Sobre/Caja: 14 x 9 cm.
Rollo/Tubo: L + 2D = 17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
(Pueden ser inferiores con etiqueta de 10 x 7 cm.).


Opciones
Con contrato y sin contrato.
Servicios adicionales
Aviso de recibo (según país).
Reembolso (según país).
Valor declarado (hasta 3.000 €, según país).

Servicios complementarios
Recogida a domicilio (bajo contrato).



Tarifas y bonificaciones
Las establecidas para este producto, con posibilidad de reducciones para los grandes clientes.
Recordemos que existen 5 zonas tarifarias, y que para aquellos envíos en los que no tenga relación el peso con el tamaño, se aplicará el criterio peso/volumen (167Kilogramoos/m3), según la fórmula largo x ancho x alto (en cm.)/6000.


ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO

Garantías
Indemnización en caso de pérdida de 40 DEG + 4,5 DEG, lo que equivale a 42,54 euros + 4,79 euros/Kg. + devolución de la tarifa abonada.

Transporte
Red línea económica internacional.
Criterios de selección
Economía/Precio.
Principales clientes
Empresas
Pymes.
Venta por correo.
Productos sustitutivos
Carta certificada.
EMS.
Paquete Postal Internacional Prioritario.

                                                         Siguiente





TEMARIO OPOSICIONES DE CORREOS 2016. TEMA 3. PAQ 10. PAQ 14. PAQ 24.

Temario Oposiciones de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paq 10, Paq 14 y Paq 24.
Accede al Índice y a todo el contenido publicado: TEMARIO GRATIS OPOSICIONES DE CORREOS.
Continuamos con el tema 3 de las oposiciones de Correos. En esta ocasión veremos el Paq 10, el Paq 14 y el Paq 24, productos de la Línea de Paquetería (y de la Línea Urgente).

TEMA 3

       
                  LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS PRODUCTOS
      
3.5) PAQ 10, PAQ 14 Y PAQ 24 (PRODUCTOS DE CORREOS EXPRESS)

Estos 3 productos de paquetería urgente nacional con plazos de entrega inferiores a 24 horas:
-      El Paq 10, para entregas antes de las 10 de la mañana (del día hábil después de la admisión. Los sábados y domingos no se consideran días hábiles).
-      El Paq 14, para entregas antes de las 14:00 horas (del día hábil después de la admisión).
-      El Paq 24, para entregas en 24 horas (a lo largo del día siguiente hábil a la admisión).
Estos compromisos serán cumplidos siempre y cuando los envíos sean depositados antes de las 17:00 horas en capitales de provincia y oficinas de turno de tarde, y de las 14:00 horas en el resto de las localidades.
Junto con el Paq 48 y el Paq 72, Correos ofrece a sus clientes un catálogo de productos de paquetería que responde a todas sus necesidades de plazo.
En principio, estos servicios serán prestados a clientes particulares bajo la modalidad de porte pagado.
El alcance de la integración de procesos entre Correos y Correos Exprés con respecto a estos productos es el siguiente:
-      Venta en las Oficinas de Correos del Paq 10 y del Paq 14.
-      En caso de resultar fallidos los intentos de entrega, entrega en las Oficinas de Correos de estos productos.
-      Entrega de estos productos en las Oficinas de Correos en las modalidades “Oficina Elegida” y “Oficina de Referencia”.
-      Logística inversa. Devoluciones autorizadas.

Características de estos productos
-      Ámbito: Península y Baleares.
-      Peso máximo: 30 kg por envío para los admitidos en Oficina, y 100 kg por expedición (máximo de bultos por expedición: 5).
-      Peso volumétrico: 1 metro cúbico = 200 kg, aplicándose el mayor peso de la equivalencia.
-      Medidas: Las máximas son L + A + A = 2,4 metros, no pudiendo ser la mayor superior a 1,2 m.
-      Garantías: Salvo por motivos ajenos a Correos Express, en el caso de no cumplir con el horario de entrega, se devuelve el 100% de los portes pagados.
-      Seguro LTM y todo riesgo, de un 1,5% del valor declarado y de hasta un máximo por expedición de 6012,12 euros.
-      Reembolso: hasta un máximo de 2499 euros por expedición.
-      Intentos de entrega. También posibilidad de entrega un sábado.
-      Sin coste de devolución al remitente.
-      Sin reexpedición a otras provincias.
-      Suplemento por entrega en pueblos: 3,03 euros.
                                                         Siguiente





TEMARIO GRATIS OPOSICIONES DE CORREOS 2016. TEMA 3. PAQ 48.

 Temario Oposiciones de Correos 2016 Gratis y Actualizado. Paq 48.
Accede al Índice y a todo el contenido publicado: TEMARIO GRATIS OPOSICIONES DE CORREOS.
Continuamos con el tema 3 de las oposiciones de Correos. En esta ocasión veremos el Paq 48, producto de la Línea de Paquetería y de la Línea Urgente.

TEMA 3

       
            LA LÍNEA DE PAQUETERÍA Y SUS PRODUCTOS
      
3.4) PAQ 48

Correspondería al antiguo Postal Exprés.
El Paq 48 -producto tanto incluido en la línea urgente como en la de paquetería-, permite la distribución de documentos y/o mercancías, con o sin valor comercial, con seguimiento y control informatizado. El cliente puede consultar la situación de su envío a través de la Web (www.correos.es), Oficina Virtual, retorno de ficheros del estado de los envíos, sms o e-mail.

Con total cobertura en territorio nacional, Andorra y Portugal Continental, su plazo de entrega es de 1 a 2 días hábiles (según destinos dentro del territorio nacional).

Plazos de entrega (según origen y destino)


      Destino

    Origen
Capitales Península
Resto Poblaciones Península
Andorra
Mallorca
Resto Islas Baleares
Ceuta
Melilla
Canarias
Portugal Peninsular
Capitales Península
24/48 h.
48 h.
48 h,
24/48 h.
48/72 h.
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
48/72 h.
Resto Poblaciones Península
24/48 h.
48 h.
48 h.
24/48 h,
72 h,
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
48/72 h.
Andorra
24/48 h.
48 h.
24/48 h.
48/72 h,
72 h,
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
48/72 h.
Mallorca
24/48 h.
48 h.
48/72 h.
24/48 h.
24/48 h.
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
48/72 h.
Resto Islas Baleares
24/48 h.
48/72 h.
48/72 h.
24/48 h.
48 h.
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
48/72 h.
Ceuta
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
24/48 h.
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
Melilla
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
24/48 h.
3-4 días (*)
3-4 días (*)
Canarias
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)
3-4 días (*)



Notas a los plazos de entrega:
-      En los envíos con origen o destino Canarias, Ceuta, Melilla y Andorra, no se computará el tiempo empleado en la tramitación aduanera. El plazo de devolución de los envíos no entregados, será de 24 horas más añadidas a los plazos reflejados en la tabla.
-      Como hora límite para determinar el cómputo de los plazos, será las 16:00 horas, ya se trate de un depósito en Unidades de Admisión Masiva y/u oficinas. A partir de la hora mencionada, el plazo comprometido se incrementará en un día.


FICHA DEL PRODUCTO
Ámbito
España, Andorra y Portugal peninsular.
Plazo
Los ya mencionados en la tabla anterior.
Embalaje
En forma de sobre, caja o rollo que garantice la integridad del contenido.






Acondicionamiento
Es necesario que los datos del remitente, del destinatario, los valores añadidos y las anotaciones del servicio se indiquen en una etiqueta adherida al envío que puede confeccionar:
a) El cliente a través de la Oficina Virtual o de GECO (si es un cliente con contrato).
b) El empleado de admisión a través de IRIS con los datos que el cliente cubrirá en el impreso M-11A.
Los paquetes de contenido comercial destinados a Andorra, Canarias, Ceuta y Melilla, irán acompañados de la declaración de aduanas (DUA) o de factura comercial. Además deben consignar el NIF del destinatario.

Peso
Hasta 30 Kg.
El peso volumétrico es hasta 40 kg.



Dimensiones
Máximas:
Sobre/Caja: L + A + A = 210 cm. sin que la mayor exceda de 120 cm.
Rollo/Tubo: L = 120 cm. D = 30 cm.

Los envíos admitidos en los dispositivos HomePaq tendrán unas medidas máximas de 60 x 49 x 40 cm.








Modalidades de entrega
- Paq 48 Domicilio: se entregará en la dirección del destinatario. Lleva asociados dos intentos de entrega y permanencia en la Oficina de Correos a su disposición durante 15 días naturales.
- Paq 48 Oficina elegida: Se entregará en la Oficina Postal designada por el remitente (oficina técnica). En este caso, se avisará al destinatario de su llegada a la Oficina mediante SMS y/o email. El plazo será de 15 días naturales, si bien el plazo podrá ser configurable a petición del cliente. Es obligatorio indicar el teléfono móvil del destinatario, ya que mediante SMS le informaremos del momento en el que esta su envío disponible, completamos esta comunicación con dos SMS recordatorios cuando queden 10 y 5 días en la oficina de Correos.
- Paq 48 Entrega en HomePaq.

Opciones
Con contrato / Sin contrato.
















Valores añadidos
Seguro
Existen 4 modalidades:
-       Seguro estándar: se cobra el importe pactado en función de los kg tasados (renunciable por clientes con contrato).
-       Seguro LCTTM: en el caso en el que el cliente con contrato renuncia a la modalidad de seguro estándar por tener contratada ya su propia póliza de seguro.
-       Seguros especiales: solo para clientes con contrato y previa autorización de la Dirección Comercial y de Operaciones, el cliente puede pactar otras condiciones.
-       Seguro a todo riesgo: aplicable envío a envíos, se calcula como un porcentaje en función del valor de la mercancía enviada.
Reembolso: hasta 1.000 € para entrega a domicilio, y hasta 2.499 € para abono en cuenta (clientes con contrato).
Entrega exclusiva al destinatario: (clientes con contrato).
Entrega en franja horaria: (clientes con contrato). En la modalidad de entrega a domicilio, el cliente puede indicar una franja horaria para que se efectúe la entrega del envío, a elegir entre las siguientes: de 9:00 a 12:00, de 12:00 a 15:00, de 15:00 a 18:00, de 18:00 a 21:00.
Fecha de entrega determinada: Tanto en la modalidad de entrega a domicilio como en la de entrega en oficina, el cliente puede elegir una fecha concreta para que se lleve a cabo la entrega del envío.
Prueba de entrega, que puede ser:
- e-AR (aviso de recibo electrónico).
- PEE (prueba de entrega electrónica. Sólo clientes con contrato).
Reexpedición (incluida en la tarifa).
Devolución (incluida en la tarifa).

Servicios
complementarios
Recogida a domicilio (con contrato).
Confirmación de la entrega vía internet o vía telefónica.





Modalidades
. En embalaje propio.
. En sobre prepagado: Correos tiene a la venta 2 tipos de sobres prepagados, en función del peso del envío:
-       Hasta 500 gr.
-       Hasta 1 kg.
Se aplica una tarifa única para cada una de estas modalidades de sobre prepagado, independientemente de la zona geográfica nacional de destino del envío postal.
Nota: los envíos embalados en sobres prepagados no admiten servicios adicionales.






Tarifas y bonificaciones
El precio dependerá de la modalidad de entrega elegida.

Peso volumétrico: Para aquellos envíos en los que no tenga relación el peso con el tamaño, se aplicará el criterio peso/volumen (167 kg/m3) según la fórmula largo x ancho x alto (expresado en cm.) / 6.000.
Se diferencian 6 zonas tarifarias para todas las modalidades:
                - Provincial.
                - Provincias limítrofes.
                - Península y Andorra.
                - Baleares, Ceuta y Melilla
                - Canarias.
                - Canarias interislas.
En la modalidad de “entrega a domicilio y logística inversa”, hay 2 zonas más:
-       Entregas a Portugal peninsular con origen en la Península y Andorra.
-       Entregas a Portugal peninsular con origen en Baleares, Ceuta y Melilla.



ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO







Garantías
Hay que distinguir entre las siguientes opciones:
a) Clientes de Pago al Contado:
- Por demora imputable a Correos: devolución de la tarifa abonada.
- Por pérdida o extravío: devolución de la tarifa marcada por el Seguro LCTTM (es decir, 5,92 euros por kg facturado), con un mínimo importe de 40 euros.
a) Clientes con Contrato:
- Las indemnizaciones pertinentes se fijarán según las condiciones establecidas en el contrato.
- Seguro Estándar: 15 euros por kg facturado (máximo 500 euros).
- Seguro LCTTM: 1/3 del IPREM 5,92 euros por kg facturado.
Seguro opcional: Se indemniza por pérdida del envío y además por la cantidad declarada.
Transporte
Red urgente.
Criterios de selección
Rapidez, fiabilidad, precio.
Garantía de llegada.
Seguridad.


Principales clientes
Particulares.
Profesionales.
Pymes.
Empresas Públicas y Organismos Institucionales.
Sectores de banca, comunicaciones, distribución, seguros, óptico /médico, viajes...


Productos sustitutivos
Carta urgente.
Carta urgente certificada.
Paquete Azul.
Burofax.


                                                                                                                  Siguiente




ENTRADA DESTACADA

TEST 2 DE CULTURA GENERAL BÁSICA (15 PREGUNTAS)

TEST 2 DE CULTURA GENERAL BÁSICA ONLINE (15 PREGUNTAS) Test Online de Cultura General Básica online, gratis y con res...

ENTRADAS POPULARES